Verzenden & retourneren

Bezorging

De levering van een ergonomische bureaustoel of bureau gaat gezien het formaat van de artikelen niet via standaard bezorgdiensten (PostNL, DPD, DHL). In de meeste gevallen zal de uitlevering door de fabrikant, een gespecialiseerde transporteur of onze eigen chauffeurs geschieden. Aangezien wij belang hechten aan het milieu zullen wij altijd proberen om het aantal reisbewegingen van een bureaustoel te beperken. Dit betekend dat wij bezorg routes zo efficiënt mogelijk proberen in te plannen en in veel gevallen de bureaustoelen rechtstreeks door de fabrikant laten bezorgen. Hierdoor is er een rit minder nodig voor een bureaustoel wat zowel winst in de levertijd als minder uitstoot oplevert.
Zodra de er een leverdatum bekend is zal deze aan u doorgegeven worden. Dit kan zowel telefonisch als via mail.

Bureaustoelen worden gemonteerd of semi-gemonteerd afgeleverd.
Bureaus worden ongemonteerd afgeleverd inclusief montage handleiding.

Retourneren

Het kan voorkomen dat een besteld artikel toch niet is wat je ervan verwacht had. In dat geval heb je de mogelijkheid om binnen 14 dagen dit bij ergonomische-bureaustoel.nl te melden en het artikel naar ons te retourneren. Bij het retourneren van een artikel dient deze zonder schade en indien mogelijk in de originele verpakkingsmaterialen bij  ons terug te komen. De kosten van het retourneren zijn voor de klant.
Wanneer een bureaustoel conform aanvullende specificaties van de klant geleverd wordt valt deze onder maatwerk en is retourneren niet mogelijk. Voorbeelden hiervan zijn het aanpassen of aanvullen van functionaliteiten ten opzichte van de basisconfiguratie of het aanpassen van de standaard bekleding.

Ons adres voor het retourneren is:

Ergonomische-bureaustoel.nl
Handelsweg 27
8131 XW Wijhe

Meldingen ontvangen we graag op [email protected]